Politica de Confidențialitate

Nova Group Investment SRL, CUI RO13986464, cu sediul social în Dragomiresti-Vale, Ilfov (denumită în continuare „Compania" sau „noi"), este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR") pentru datele colectate prin intermediul site-ului vetlab.ro.

1. Ce date colectăm

Colectăm datele pe care ni le furnizați voluntar prin formularul de contact: nume, denumirea companiei, adresă de email, număr de telefon, produsul de interes și conținutul mesajului. Nu colectăm date de plată — Site-ul nu procesează comenzi sau plăți online.

2. Scopul prelucrării

Folosim aceste date exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de parteneriat sau informații despre produse, pentru a vă contacta cu o ofertă comercială și, dacă deveniți partener, pentru derularea relației comerciale.

3. Temeiul legal

Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, exprimat explicit la trimiterea formularului de contact (art. 6 alin. (1) lit. a din GDPR), respectiv pe interesul legitim al Companiei de a răspunde solicitărilor comerciale primite.

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din formularul de contact pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru maximum 3 ani, în scopul evidenței relațiilor comerciale, cu excepția cazului în care legea impune un termen diferit.

5. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți. Datele pot fi accesate de furnizori tehnici pe care îi folosim pentru operarea Site-ului, în calitate de persoane împuternicite, respectiv:

• Cloudflare — pentru verificarea anti-bot (Turnstile) a formularelor;
• Brevo — pentru transmiterea emailurilor generate de formularul de contact, atunci când această integrare este activă.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării acestora, dreptul de a vă opune prelucrării și dreptul la portabilitatea datelor. De asemenea, vă puteți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la pet@novagroup.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

8. Contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal: pet@novagroup.ro / +40 314 253 515.